Люди — главный актив, но мы не умеем его считать

В управленческой отчётности большинства промышленных предприятий сотрудники по-прежнему числятся как «статья затрат», а не как актив баланса. Мы точно знаем стоимость оборудования, зданий и сооружений, оцениваем финансовые потоки, но не можем измерить отдачу от инвестиций в человека. При этом именно человеческий капитал определяет долгосрочную производительность. Без измерения нет возможности принять обоснованные инвестиционные решения о персонале — это и стало отправной точкой для команды ОБФ.

Базовая концепция: индекс человеческого капитала Всемирного банка

Толчком к решению стала метрика, применяемая Всемирным банком, — Индекс человеческого капитала (ИЧК), которым измеряется экономический потенциал человека. Каждый 1% роста ИЧК ≈ 1% роста ВВП на душу населения. По данным 2020 года, Россия имеет индекс 0,68 — это значит, что реализуется лишь 68% потенциала, а 32% — прямые экономические потери. Для сравнения: лидер рейтинга Сингапур — 0,88, среднемировой показатель — 0,56.

Этот макроэкономический инструмент строится на трёх компонентах: выживаемость (вероятность дожить до 5 лет), образование (ожидаемые годы обучения с поправкой на качество знаний) и здоровье (доля детей без задержки роста и способность 15-летних дожить до 60 лет).

От макроэкономической статистики — к производственным метрикам

Идея заключается в том, чтобы применить макроэкономическую логику на уровне отдельного предприятия. Вместе с командой математиков и статистиков компания ОБФ разработала аналог ИЧК для целлюлозно-бумажной промышленности (ЦБП). Специалисты сопоставили три социально-демографических компонента с производственными метриками. Вместо «выживаемости» взяли текучесть персонала (разноуровневую — до года, до трёх и до пяти лет) как индикатор стабильности коллектива: каждый уход — это прямые затраты на подбор и адаптацию. Вместо «образования» — обучение (объём, качество и результат программ): недостаток компетенций ведёт к снижению производительности труда. Вместо «здоровья» — вовлечённость и эффективность как интегральный итог непрерывного развития: рост выработки — это результат инвестиций в здоровье и мотивацию.

ИЧК каждой производственной площадки (цеха) рассчитывается как произведение трёх факторов. Это позволяет увидеть единый управленческий показатель, который напрямую коррелирует с производительностью труда.

Что дальше: от проекта к отраслевому стандарту

Сейчас проект находится в фазе накопления данных. В перспективе планируется подключить к проекту все производственные площадки компании ОБФ, проверить гипотезы и создать платформу для регулярного измерения ИЧК. Проект может масштабироваться и на всю отрасль. Для этого предлагается кадровый альянс, объединяющий три стороны. Производственные компании предоставляют данные и лучшие практики. Банки и инвесторы получают возможность использовать ИЧК как дополнительный критерий инвестиционной привлекательности, отраслевой регулятор может выступить единым методологом в адаптации проекта и оформить проект в соответствии с национальными целями.

Ориентир, который предлагают авторы проекта, — чтобы средний индекс человеческого капитала по ЦБП был выше среднероссийского показателя (0,68).

Заключение

Проект ОБФ показывает, как социальные факторы — образование, здоровье, вовлечённость — можно перевести на язык экономической эффективности. Использование индекса человеческого капитала позволяет сравнивать цеха и предприятия внутри отрасли, обмениваться успешными практиками, обосновывать инвестиции в обучение и удержание кадров и напрямую влиять на производительность труда без дополнительных затрат на оборудование. Как резюмируют авторы:

«Это не разовый проект. Это инфраструктура, которая делает рост ИЧК возможным для всей целлюлозно-бумажной промышленности на системной основе».